北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地处舟山市普陀区经济、文化和行政中心——沈家门东港新城。出酒店门沿海莲路步行200米就是东港区最繁华地段，有欧尚超市、凯虹广场、肯德基、必胜客等知名餐饮购物娱乐等场所.
-普陀长途客运中心，距离3公里，出租车10分钟，提供免费接送，提前预约；
-沈家门半升洞码头，距离4公里，出租车15分钟，提供免费接送，提前预约；
-朱家尖蜈蚣峙码头，距离5公里，出租车10分钟；
-舟山普陀山机场，距离约7.3公里，出租车 13分钟；
-沈家门渔港，距离约4公里，出租车5分钟；
-欧尚超市、凯虹广场，距离2公里，出租车5分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1199：好评
地点合适，长途汽车站过来坐6路公交车，只要2站，到山水人家站下。到机场巴士始发站走路也就10分钟。店家送的2次接送，超赞。风雨天在沈家门码头等了一会儿，就来接，温暖。车况好，干净整洁。
liduo：好评
我觉点确实不错，老三爱吃面
假面公主：好评
酒店位置太好了 门脸很小但房间内部干净整洁 车子接送到沈家门码头 即使退房了 一个电话老板亲自来接 十分钟的事情 吃在港汇 那边很繁华 什么都有 比住岛上好太多 一早去码头 下午回来 行程非常方便 以后去普陀都会来这里