传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店地处舟山市普陀区经济、文化和行政中心——沈家门东港新城。出酒店门沿海莲路步行200米就是东港区最繁华地段,有欧尚超市、凯虹广场、肯德基、必胜客等知名餐饮购物娱乐等场所.
-普陀长途客运中心,距离3公里,出租车10分钟,提供免费接送,提前预约;
-沈家门半升洞码头,距离4公里,出租车15分钟,提供免费接送,提前预约;
-朱家尖蜈蚣峙码头,距离5公里,出租车10分钟;
-舟山普陀山机场,距离约7.3公里,出租车 13分钟;
-沈家门渔港,距离约4公里,出租车5分钟;
-欧尚超市、凯虹广场,距离2公里,出租车5分钟。
会员1199:好评
地点合适,长途汽车站过来坐6路公交车,只要2站,到山水人家站下。到机场巴士始发站走路也就10分钟。店家送的2次接送,超赞。风雨天在沈家门码头等了一会儿,就来接,温暖。车况好,干净整洁。
liduo:好评
我觉点确实不错,老三爱吃面
假面公主:好评
酒店位置太好了 门脸很小但房间内部干净整洁 车子接送到沈家门码头 即使退房了 一个电话老板亲自来接 十分钟的事情 吃在港汇 那边很繁华 什么都有 比住岛上好太多 一早去码头 下午回来 行程非常方便 以后去普陀都会来这里